2018年12月,公司領(lǐng)導(dǎo)率技術(shù)及核心人員赴各大煤礦一線進(jìn)行實(shí)地考察,傾聽客戶心聲,對(duì)產(chǎn)品性能及設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行答疑解惑,聽取現(xiàn)場(chǎng)一線人員的意見,根據(jù)實(shí)地運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的問題逐一梳理,并現(xiàn)場(chǎng)記錄有效數(shù)據(jù),形成紀(jì)要,根據(jù)工況解決實(shí)際問題,擬對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改良。 總經(jīng)理表示:用戶體驗(yàn)活動(dòng)很好,很及時(shí)!旨在一線傾聽客戶的聲音,直擊現(xiàn)場(chǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。對(duì)我們不斷提升產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,采集了寶貴的數(shù)據(jù)!與其他廠家相比:“良好的用戶體驗(yàn),過去現(xiàn)在和將來,都是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一!”總經(jīng)理李鵬在馬泰壕